Problemas en la licitación electrónica publicada en la plataforma de contratación del Sector Público.

Publicado por Elena Almenara

Tenemos una licitación electrónica de una contratación bastante peliaguda como son los seguros de vehículos municipales.

A la hora de abrir el sobre A, archivo electrónico que contiene la documentación general solicitada, erróneamente se finalizó la sesión. Esta licitación electrónica, de la que se han celebrado ya varias sesiones y actos, para subsanar la documentación para desbloquear el tema, y admitir a las empresas licitadoras, sigue con un bloqueo y desde la PCSP, aparte de tardar en responder (1 ó 2 semanas) la solución que nos da en el día de ayer es celebrar un acto de subsanación ....QUE YA HEMOS CELEBRADO.

Es muy desesperante estas esperas, depender de "operadores", y no tener siquiera un número de teléfono para resolver incidencias de este tipo SOBRE LA MARCHA. Nos obliga la Ley a celebrar licitaciones electrónicas y el mínimo error que se cometa (técnico o humano en el uso de la plataforma) no nos deja poder adjudicar contratos esenciales....

Pido información sobre lo siguiente:

  • ¿Existe algún número telefónico de la Plataforma de Contratación del Sector Público para resolver estos casos?
  • ¿Existe algún acuerdo o informes a nivel Juntas de Contratación que permita, en estos casos, continuar con la celebración de las sesiones de las mesas de contratación sin que se haya resuelto la incidencia técnica de la Plataforma?
  • ¿Cómo se puede avanzar? ¿Es válido un acuerdo del órgano de contratación de adjudicación sin que se haya completado la adjudicación en la plataforma?

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Respuestas a esta discusión

Hola Elena, la plataforma es una solución tecnológica que como todas, salvo que sea la excepción, precisa de una serie de servicios para sus usuarios (ayuda y formación continua).

Las guías de plataforma algo pueden ayudar, pero no es la solución.

Vamos a ver si algún/a alma caritativa puede echar una mano. Esto tampoco es una solución, es un parche.

Muchas gracias de antemano por la atención.

De nada Elena, para eso estamos para ayudarnos, me alegraría mucho saber si has podido continuar.

Un saludo

Muchas gracias de antemano por la atención.

Buenos días Elena,

Para poder ayudarte con mayor precisión necesitaría que me explicarás detalladamente a que te refieres "sigue con un bloqueo", porque no me queda claro si habéis celebrado el acto de subsanación correctamente indicando el estado del licitador según la documentación presentada y poder continuar con el esto de actos. Por favor si eres tan amable indícame los actos que habéis celebrado hasta el momento y exactamente en que punto os encontráis. Por otro lado entiendo tu desesperación, hay que tener mucha paciencia con el soporte de usuarios de la plataforma. Asimismo te informo que la tramitación de la licitación debe de ser electrónica desde su configuración hasta la adjudicación de la misma por lo tanto de manera externa a la plataforma no puedes realizar ningún paso, así que no te queda otra que continuar...

Queda a la espera de que informes para poder ayudarte.

Un saludo.

Sin conocer exactamente el problema que tienes. Te comento que los bloqueos son fácilmente desbloqueables, para ello tienes que entrar con el perfil de administrador, entras en el apartado "Administración", y pinchas en "Licitaciones bloqueadas". Una vez en este apartado, pinchas en "buscar", y automáticamente te carga la licitación bloqueada. Acto seguido, solo tienes que pulsar en "Desbloquear licitación".

Si el problema no fuera éste, con frecuencia la plataforma genera actos en sesiones de forma automática. Yo intentaría incorporar un nuevo punto al orden del día. A continuación, en lugar de generar uno nuevo, pulsas en buscar, para comprobar si la plataforma ha generado ese acto "oculto". Cuando pulsas buscar, te salen todos los actos generados por la plataforma para los distintos expedientes que tienes en tramitación. Si saliera alguno en ese expediente, pues lo incorporas y lo tratas en el orden del día. Así te deja continuar la sesión con los actos subsiguientes. 

Por otro lado, aunque hayas finalizado el acto de apertura de documentación, como bien te han dicho, puedes crear actos de subsanación como puntos del orden del día para completar la documentación de los licitadores, y así poder pasar al siguiente punto (ya sea abrir una documentación técnica o la oferta económica). 

El asunto es que como no completes bien el orden de las fases de la licitación, tendrás problemas cuando llegues al trámite de propuesta de resolución, porque no te saldrá el propuesto adjudicatario.

Espero haber ayudado en algo. Un saludo

Hola Miguel Angel,

Añadir a tu valiosa explicación que en el caso de licitaciones bloqueadas aunque liberes la licitación como bien tú indicas, tienes que salir de la sesión y volver a entrar porque a veces sino lo haces la licitación continua bloqueada, así mismo los bloqueos se liberan automáticamente pasados 30 minutos de inactividad.

Por otro lado suele ocurrir que quieras continuar con los actos correspondientes pero la plataforma te indique que nos puedes porque tienes actos pendientes de celebrar cuando no es el caso porque todos los actos se han celebrado correctamente y finalizado, esto ocurre porque hay actos que solamente la plataforma mediante su base de datos puede indicar que están finalizados, ya se que es un poco lioso pero ocurre con algunos actos en concreto, en ese caso es necesario que desde la plataforma realicen la gestión oportuna. 

También en el caso de haber finalizado el acto de acto de apertura y calificación administrativa sin haber indicado el estado del licitador  o cualquier otro acto finalizado de forma incorrecta se puede incorporar de nuevo dicho acto en una sesión diferente y celebrarlo de nuevo. En una misma sesión no va a permitir celebrar dos actos iguales relacionados con un mismo expediente.

Un saludo.

Muchas gracias Miguel Angel y Mar por echar una mano. 

Una suerte tener a Mar Medina por la comunidad.

MUCHISIMAS GRACIAS A TODOS.

En el día de ayer la Plataforma respondió a nuestra incidencia, posibilitando dos vías para resolver la incidencia. El problema exacto es que no podemos cambiar el estado de los licitadores. En la primera sesión (apertura del sobre con la documentación administrativa) se admitió provisionalmente a los licitadores y erróneamente se finalizó la sesión, siendo lo correcto haberla suspendido, hasta que no se subsanara la documentación por los licitadores. En las siguientes 2 sesiones, se intentó realizar el acto de subsanación, pero no se nos permite modificar el estado de los licitadores de "admitido provisionalmente" a "admitido". La plataforma nos indicó que volviéramos a celebrar la sesión de apertura y calificación del sobre A, pero ha sido imposible. La otra vía es pedirles a ellos formalmente el cambio de los estados... En fin, ya os contaré como termina el asunto.

Pero gracias a todos,

Hola Elena,

No sé, no sé, sospecho que hay algo que no estás haciendo bien. Debes de tener en cuenta que en una sesión ya finalizada no puedes llevar a cabo mas acciones. Por lo tanto deberás de seguir los siguientes pasos:

1.- Crear una nueva sesión.

2.- Pulsar "Incorporar"

3.- Pulsar "Crear nuevo Acto"

4.- Iniciar sesión (por supuesto enviando la convocatoria correspondiente)

5.- Comenzar acto

6.- Editar el estado del licitador a "Admitido"

7.- Finalizar el acto y posteriormente la sesión.

Saludos.

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